Piegāde

Piegādes politika

Pasūtījumu apstrāde

Visi pasūtījumi tiek apstrādāti 1–3 darba dienu laikā pēc maksājuma apstiprināšanas, izņemot nedēļas nogales un valsts svētku dienas.

Kad pasūtījums būs apstrādāts un nodots piegādes pakalpojumu sniedzējam, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar sūtījuma izsekošanas informāciju (ja tā ir pieejama).

Lūdzu, ņemiet vērā, ka paaugstināta pieprasījuma periodos apstrādes laiks var būt nedaudz ilgāks.


Piegādes teritorija

Reithrom šobrīd nodrošina piegādi Eiropas Savienības teritorijā.

Ja atrodaties ārpus ES un interesējaties par mūsu produktiem, lūdzu, sazinieties ar mums:
📧 support@reithrom.com


Piegādes izmaksas

Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas pasūtījuma noformēšanas laikā, ņemot vērā:

  • piegādes galamērķi;

  • pasūtījuma izmēru un svaru;

  • izvēlēto piegādes metodi.

Visas piemērojamās piegādes izmaksas tiks parādītas pirms pirkuma apstiprināšanas.


Piegādes termiņi

Paredzamais piegādes laiks ir atkarīgs no galamērķa un izvēlētā piegādes veida.

Norādītie piegādes termiņi ir tikai aptuveni un netiek garantēti.

Reithrom neuzņemas atbildību par kavējumiem, ko izraisījuši:

  • piegādes pakalpojumu sniedzēji;

  • muitas vai robežkontroles procedūras;

  • laikapstākļi;

  • apstākļi, kas ir ārpus mūsu saprātīgas kontroles.


Nodokļi

Reithrom nav reģistrēts kā PVN maksātājs.
Tādēļ pasūtījumiem netiek piemērots pievienotās vērtības nodoklis (PVN).

Klienti ir atbildīgi par jebkādiem vietējiem nodokļiem vai importa maksājumiem, kas var tikt piemēroti saskaņā ar attiecīgās valsts normatīvajiem aktiem.


Preces bojājuma risks

Preces bojājuma vai nozaudēšanas risks pāriet uz klientu brīdī, kad pasūtījums tiek nodots piegādes pakalpojumu sniedzējam.

Tas neietekmē jūsu tiesības, kas noteiktas Eiropas Savienības patērētāju tiesību aizsardzības normatīvajos aktos.


Nepareiza adrese vai neveiksmīga piegāde

Lūdzu, pārliecinieties, ka norādītā piegādes adrese ir pareiza un pilnīga.

Reithrom neuzņemas atbildību par piegādes problēmām, kas radušās klienta sniegtas nepareizas vai nepilnīgas adreses dēļ.

Ja pasūtījums tiek atgriezts neveiksmīgas piegādes dēļ, atkārtotai nosūtīšanai var tikt piemērotas papildu piegādes izmaksas.


Bojātas vai trūkstošas preces

Ja pasūtījums tiek piegādāts bojāts vai nepilnīgs, lūdzu, sazinieties ar mums 48 stundu laikā pēc piegādes:

📧 support@reithrom.com

Lūdzu, pievienojiet:

  • pasūtījuma numuru;

  • problēmas aprakstu;

  • bojātā iepakojuma vai produktu fotogrāfijas.

Mēs izvērtēsim situāciju un sadarbosimies ar jums, lai rastu piemērotu risinājumu.


Kontakti

Ja jums ir jautājumi par piegādi, lūdzu, sazinieties ar mums:
📧 support@reithrom.com